雅瑪多運輸1919年於日本東京以四輛貨車草創,成立之初以企業間貨運為主要營業範圍。七零年代,貨運行業競爭激烈,雅瑪多運輸注意到家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,決定進行企業轉型,以個人消費者為目標族群,於1976年2月推出名為「宅急便」的宅配服務。
開始營業的第一天,僅僅收到2件包裹。但在多年的努力耕耘下,「宅急便」便利優質的服務深入日本社會,成為日本社會不可或缺的基盤事業的一環,雅瑪多運輸也成為日本宅配業市場佔有率第一的公司。
統一速達為了提供與日本相同的高品質配送服務,讓消費者能夠更輕鬆的享受生活,2000年10月正式引進個人包裹的配送服務「宅急便」,希望讓民眾都能感受到統一企業集團創辦人高清愿先生所提倡的「人在家中坐,貨從店中來」便利生活型態。
1999年10月統一集團與日本雅瑪多運輸股份有限公司株式會社簽訂技術合作契約,正式將「宅急便」服務引進在地市場。2000年10月6日,統一速達股份有限公司正式營運。
黑貓宅急便一開始的服務範圍僅有桃園以北,第一天營運僅有54件包裹;如今黑貓宅急便每年傳遞超過一億個包裹,澎湖、小琉球、小金門等離島,也可以方便輕鬆的寄送黑貓宅急便,人和人有形的距離不再是問題,黑貓宅急便,為消費者提供便利的生活,成為人和人之間溝通的橋樑。
而黑貓宅急便親切有禮的SD,也成為黑貓宅急便的正字招牌,整齊劃一的制服、親切有禮的服務態度,帶領著運輸界「服務業」意識的抬頭;只要有門牌的地方,黑貓宅急便無所不至。這是黑貓宅急便矢志成為社會公器,善盡社會公民責任的使命。
隨著商業型態的多元化,網路購物的需求也日漸增加。高清愿總裁所說「人在家中坐,貨從店中來」的創新和變革,透過黑貓宅急便,不僅創造出新的「鮮食文化」,更逐漸改變消費者的生活型態。而除了商業購物之外,不論是節慶時的禮品往來,媽媽寄肉粽在台北唸書的兒女、或是作孩子的寄補品給住在鄉下的老人家,黑貓宅急便,也是彼此之間情感傳遞的最佳幫手。
黑貓宅急便的各項服務,為整個社會帶來生活方式的變革,傳遞感動與分享,聯繫包裹的兩端。黑貓宅急便今後也將秉持「小心翼翼,有如親送」的信念,提供每一位消費者最貼心的服務。
員工人數 約6,800人
營業據點 225所
連鎖代收店約7,800家
◎資料統計至2024.07.31止